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Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à SWEET PEA SANREMO TRADE Srl, dont le siège est situé Regione Morene, snc – 18018 Arma di Taggia (IM), Italie, N° de TVA 01496150085.
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Le site est hébergé sur la plateforme Shopify, qui nous permet de vous offrir une expérience d’achat sécurisée et fiable.
CONDITIONS GÉNÉRALES
Les présentes Conditions générales de service (ci-après les « Conditions ») régissent l’utilisation des Services et définissent vos droits et responsabilités.
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SECTION 2 – PRODUITS
Nous nous efforçons de présenter les produits de la manière la plus fidèle possible.
Cependant :
- les couleurs et détails peuvent varier selon l’appareil utilisé
- s’agissant de produits artisanaux, de légères différences peuvent exister entre les articles
Nous nous réservons le droit de :
- modifier les produits et descriptions
- limiter les quantités
- interrompre la vente de tout produit
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Nous nous réservons le droit de :
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SECTION 4 – PRIX ET PAIEMENTS
Les prix sont indiqués au moment de la commande et peuvent être modifiés sans préavis.
Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas :
- les frais de livraison
- les éventuelles taxes ou droits de douane
Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées (ex. Shopify Payments, PayPal).
SECTION 5 – LIVRAISON
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :
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- des événements extérieurs
Le risque est transféré au client au moment de la remise au transporteur.
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SECTION 9 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
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- pertes économiques
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SECTION 10 – MODIFICATIONS
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Les modifications seront publiées sur le site.
SECTION 11 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par le droit italien.
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